Firma electrónica para ECUAPASS y comercio exterior

Qué formato entregamos y cómo confirmarlo para ECUAPASS

Esta es la vertical donde el formato del certificado importa más, y donde una compra equivocada cuesta días de bodegaje. Te lo decimos sin rodeos: emitimos el certificado en archivo .p12, el formato estándar acreditado por ARCOTEL, y también podemos entregarlo en token físico si tu operación lo requiere.

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  Confírmanos tu caso antes de comprar escríbenos por WhatsApp con el trámite y el perfil (OCE, agente, importador) y te decimos qué formato pedir.

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  El requisito del sistema ha cambiado con el tiempo ECUAPASS ha modificado más de una vez el contenedor aceptado y el procedimiento de registro; verificamos el estado vigente contigo antes de emitir.

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  Comprar el certificado no es el último paso hay que registrarlo en el sistema a nombre del OCE; sin ese registro no vas a poder transmitir.

Requisitos y avisos oficiales, en el portal del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (SENAE).

Cómo registrar tu certificado en ECUAPASS

El certificado por sí solo no habilita nada: el sistema tiene que reconocerlo asociado a tu perfil. Este es el orden en que se hace.

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   Ten a mano tu archivo de firma y su contraseña tal como te lo entregamos por correo.

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   Ingresa a ECUAPASS con el usuario del OCE el mismo con el que operas habitualmente.

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   Entra a la administración de certificado digital dentro de las opciones de tu perfil.

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   Carga el archivo del certificado y su contraseña y guarda el registro.

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   Haz una transmisión de prueba antes de la declaración real: si el sistema la acepta, el registro quedó bien.

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   Si algo falla, escríbenos revisamos contigo el mensaje de error antes de que se acumule bodegaje.

Quién la necesita

Qué vas a poder hacer

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  Transmitir declaraciones aduaneras de importación y exportación.

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  Gestionar trámites de la Ventanilla Única Ecuatoriana permisos y documentos de control previo.

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  Firmar documentación de comercio exterior solicitudes, correcciones y respaldos del expediente.

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  Emitir tus comprobantes electrónicos en el SRI, con el mismo certificado.

Requisitos para obtener tu firma electrónica

• Cédula de identidad ecuatoriana vigente del titular que va a firmar.

• Correo electrónico activo donde recibirás el certificado.

• Celular con WhatsApp para la validación de identidad y el soporte urgente.

• RUC activo de la persona natural o de la compañía.

• Nombramiento vigente del representante legal si el certificado es de una persona jurídica.

Errores frecuentes al firmar en ECUAPASS

• El sistema no reconoce el certificado casi siempre falta el registro previo del certificado en el perfil del OCE.

• Contraseña rechazada es la contraseña del archivo de firma, no la de tu usuario del sistema.

• Certificado vencido vence sin aviso; ese día dejas de poder transmitir aunque el trámite esté a medias.

• Titular equivocado el certificado debe corresponder a quien la normativa faculta a firmar ese documento.

• Problemas de navegador o Java usa el entorno que el propio sistema recomienda y evita versiones desactualizadas.

Diagnóstico general de errores de firma en errores comunes al firmar y cómo verificar tu .p12. Si el error persiste, escríbenos: en esta vertical cada hora cuenta.

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